Telefonische acquisitie/ afspraken maken voor sales buitendienst
WAT LEERT MEN:

openen van een telefoongesprek.
persoonlijke gedragingen.
taal- en stemgebruik.
onzeker gedrag en foute opmerkingen.
inzicht in het menselijk gedrag.
luisteren en reageren op bezwaren en replieken.
voorkomen van maar en toch.
contactkwaliteit met telefoniste/receptioniste/secretaresse.
het maken en inplannen van de afspraak.

De trainingsduur is 1 dag en is sterk interactief. In de middag worden er gepraktiseerd afspraken gemaakt. De deelnemer dient dus een lijst met ongeveer tien tot twintig prospects bij zich te hebben.

KOM IN CONTACT